Жалобы на компанию РосЕвроБанк
РосЕвроБанкУважаемые трейдеры, которые сотрудничали с компанией РосЕвроБанк. Мы создали эту тему специально для тех случаев, если у вас за период работы возникли проблемы с брокером или недовольства по поводу качества его работы. Мы рассмотрим все ситуации и поможем их решить
Иосиф
Отношение персонала компании ужасное. По техническим причинам банк принудительно закрыл мои сделки на общую сумму 23440 евро. При всех пересчетах и возвратах потери составили 14 процентов от депозита. Обратился с претензией в соответствующий отдел брокера, деньги не вернули, в компенсации отказали, вопрос удалось решить только после ряда жалоб в государственные инстанции.
Станислав
Минусов много. Два основных. Первое, ИИС предполагает доходность 12 процентов годовых, в итоге расчет был проведен по ставке 10,8 %, из пояснений понял, что с меня взяли какие-то скрытые комиссии, которые вписаны в договоре, но вот только упомянуть о них мне забыли. Второе, обновление состояния портфеля, заявленное в реальном времени, происходит в итоге с задержкой до нескольких часов, исполнение по сделкам также может отставать на десятки минут.