Жалобы на компанию LiteForex
LiteForexУважаемые трейдеры и посетители нашего сайта! Если Вы столкнулись с некоторыми проблемами в компании LiteForex, мы готовы предложить Вам свою помощь в их скорейшем решении. Все, что от Вас требуется это описать проблему в этой теме.
Василий
Пока активно вносил деньги на депозит, персональный менеджер был постоянно на связи, давал неплохие советы. Но как только я вывел внесенные средства и начал торговлю исключительно на прибыль, поддержка аналитика оборвалась, а счет был закрыт без объяснения причин.
Филлип
Что только не придумывали нерадивые сотрудники этого брокера чтобы не платить мне деньги. После того как «нарисовалась» прибыль на моем счете, мне сразу же стали активно предлагать долиться новыми активами и получить большой прирост. Я на это не стал реагировать, а продолжил добиваться вывода средств. Вроде получилось.
Сергей
Я не согласен с закрытием сделки по евро\фунту которые произошли 07.10.2016. спред почти составил 1300пунктов(13000) .Представители LiteForex ответили стандартно (Уважаемый Сергей,
Пожалуйста, обратите внимание на то что ситуация Stop out на вашем счету случилась в момент непредвиденного резкого изменения цены по Фунт парам.
На открытии Азиатской сессии в условиях низкой ликвидности и резкого движения Фунта многими банками, в том числе и нашим провайдером ликвидности, было принято решение о расширении спреда.
Это полностью рыночная ситуация. Подтверждение вы можете найти во всех новостных лентах.
Здесь Вы можете видеть цены на сервере на тот момент и которые были на рынке:
2016.10.07 02:09:59 0.90514 1.05858
Best regards, Trading Operations Department
LiteForex Investments Limited
Web-site: http://www. liteforex. com/
E-mail: trading@liteforex. com
LIVECHAT: http://www. liteforex. com/livechat
—– Original Message —–
From: si***gey@mail.ru
To: trading@liteforex.com
Sent: 2016.10.07 13:26
Subject: Re: притензия по евро-фунту
Сивков Сергей Сергеевич
МТ4-ECN-266120
07.10.2016 время 02-09-59
пара по EUR/GBP закрытие по цене 1.05858 ?когда цена вообще до туда не доходила! требую немедленно отменить закрытие и вернуть деньги,а также вернуть все сделки которые были принудительно закрыты!!! евро-канад. евро-австр. новзел-япон ). Я на данный момент занимал 1 месте в рейтинге управляющих почти 2 года, у меня было много инвесторов и соответственно их вложения более20 000$.У не которых инвесторов стояли СТОПЫ, но увы они им не помогли и они потеряли все деньги как и я!!! Помогите если сможете пусть вернут деньги и сделки обратно.Также я прикрепляю вам скрин моего терминала в котором видны время открытия и закрытия сделок,а также график цены, обратите внимание график на МЕСЯЧНОМ тайме, потому что по другому не видно до куда был спред .
Максим
Здравствуйте, лайтфорекс пытаются кинуть меня вот уже почти ПОЛГОДА. ПОЛГОДА не выводят деньги (причем сумма очень большая) и что только уже не придумали, чтоб их скрысятничать. В результате оставленных отзывов об их беспределе на различных форумах – они, совсем недавно, вывели мне первоночальный депозит, но прибыль по сделкам (а она больше первоначального депозита) до сих пор удерживают. Теперь вот, называют меня ******ом, мол я на свопах зарабатывал (свопхантингом занимался якобы, использовал свой безсвоповый счет для безрисковой стратегии) и это стало причиной, по которой они просто взяли и списали с моих счетов всю прибыль. Причем, ни как не обосновывают и не доказывают свои обвинения, понятно, что им нужна какая то зацепка, с помощью которой можно бы было и дальше мозги компостировать. Я им говорю, если бы я даже и использовал бы свой безсвоповый счет для безрисковой стратегии, то в крайнем случае, они могут списать со счета неначисленный отрицательный своп, что, кстати, прописано в договоре, ими же составленном, но уж ни как не прибыль. В ответ, как всегда молчание, а что тут вразумительного можно ответить. Я им – покажите мне пункты договора, по которым вы можете так неприкрыто крысятничать – молчок. Да и логике ни какой не поддается, как можно из-за свопа списать всю прибыль, ведь этот своп ни как не участвовал в формировании этой прибыли, он идет отдельной статьей. Я то давно понял, что они тупо пытаются украсть мои деньги, точнее скрысятничать (воровство с использованием доверия ведь так называется), но, вот только, они думали, видимо, что это будет просто, но х-ен им, пока жив буду бороться. Да мне ни чего и не остается, слишком много зависит от этих денег.
Я писал им, говорил – если дело в свопе, не выводите его пока (пока не обоснуете и не докажете, что я пользовался стратегией свопхантинга), но прибыль то по сделкам на каком основании удерживаете – в ответ, снова молчание.
Мои счета у них: MT4-R-2***24 ныне существующий
и MT4-F-1***22 ныне не существует (таких типов счетов у них больше нет) – счет с которого они скрысятничали средства. Когда они возвращали первоначальный депозит, то вернули его, уже, на счет MT4-R-2***24.