Жалобы на компанию Брокер «Открытие»
Брокер «Открытие»
(Пока оценок нет)
Загрузка...Уважаемые трейдеры, которые работали или сейчас работают с брокером Открытие. В случае, если у вас возникли какие-то конфликтные ситуации или проблемы за время торговли, убедительная просьба изложить суть вопроса в этой теме. Мы заботимся о качестве обслуживания и поможем решить все проблемы.
Автор публикации
Комментарии: 0Публикации: 3309Регистрация: 06-06-2017
Максим
Не смотрите на рейтинг этого Брокера, он просто набитый сотрудниками же, просто почитайте отзывы и все поймете.
Обманывают как могут. Много скрытых комиссий об клиентоориентированности вообще забудьте.
В личном кабинете Открытие брокер делал вывод небольшой суммы 500 долларов. Мне в личном кабинете установили комиссию в 1 доллар. Я специально ввожу сумму 501 чтобы мне пришла ровная сумма а 1 доллар списался в комиссию. В итоге мне приходит на счет 501 доллар , я захожу в личный кабинет а там с меня списывают 35 долларов( 7 процентов от суммы) за вывод средств на их же банковский счет. Я пишу что у них в личном кабинете выставляется комиссия в 1 доллар и что они обманным путем списали 35 долларов. Я писал 3 обращения но сотрудники даже не читают что у них сумма комиссии в личном кабинете и в тарифном сборнике рознится и это их проблемы и крайним оставаться должен никак не клиент. Но сотрудники просто присылают скрины из тарифного сборника. Вывод , вас тут обманут и разговаривать с вами не захотят , все ваши доводы просто никому не интересны. В личном кабинете могут написать все что угодно, введут в заблуждения а потом пришлют скрин шот из тарифного сборника , вот так вот. Хорошо что я небольшую сумму инвестировал, планировал принести больше но как рукой отвели. Даже не думайте смотреть в сторону этого брокера, есть много других нормальных сюда даже не смотрите.
Илья
Негатив вызвало отсутствие нормальной отчетности по проведенным операциям. Но это еще не так страшно, потому что можно путем бесконечных звонков все же добиться получения соответствующей выписки. Страшнее, что брокер самопроизвольно использует понятие «заведомо убыточной сделки», что приводит к серьезным потерям денежных средств клиента.
Игнат
Брокер не внушает доверия. Постоянно меняется сумма минимального депозита и условия трейдинга, консультант, менеджер и аналитик – это три разных человека, имеющих совершенно непрофессиональные и разнящиеся взгляды на Форекс, но дающие постоянные советы, не укладывающиеся ни в одну торговую стратегию. С обналом счета возникли сложности, упорно требовали пакет документов, который не прописан в перечне требований для оказания компанией услуг.
Саша
Обещанная комиссия за конверсионные сделки с валютой не более 0,035 процента неожиданно без уведомления выросла до 0,06. Менеджер указал, что увеличение обосновано биржевым сбором, только в тарифном плане указано, что комиссионное вознаграждение включает данный показатель. Качели с процентными ставками заметил и на облигациях.
Николай
Перевел поручением именные бездокументарные акции от реестра без смены прав собственника. Брокер повесил обязательства за зачисление акций. Поручений на продажу акций клиент не оформлял. Возможно ли в этом случае предъявление комиссионных?