Жалобы на компанию Альфа-Директ
Альфа-ДиректУважаемые трейдеры, если у вас имеются жалобы или незавершенные конфликтные ситуации с Альфа-Директ, мы предлагаем вам подробно изложить суть своих претензий и опубликовать их в данном разделе сайта. Мы готовы изучить ваши жалобы и помочь в их успешном решении, вместе нам обязательно удастся отстоять права инвесторов и сделать интернет-трейдинг взаимовыгодным бизнес-проектом.
Xilon 59
Столкнулся с необоснованной блокировкой счета, на котором осталась сумма, превышающая 12500 долларов. Попытка разобраться оказалась тщетной, специалист брокера мне ответил, что подобная ситуация была вынужденной мерой, так как моя активность в последние 20 дней была каким-то образом признана потенциально опасной. Просьба более конкретно пояснить данную размытую формулировку ничем не закончилась. Еще более неожиданной для меня оказалась реакция на тот факт, что я ввиду служебной командировки до момента блокирования счета 42 дня не заходил в учетную запись. На что мне ответили, что из-за этого и приняли соответствующие ограничительные меры. Специалиста даже не смутило то, что сутками ранее меня обвиняли в какой-то активности. Проблема не решена, деньги не вернули.
Евгений М.
Первые впечатления о брокере оказались обманчивыми. Сначала я думал, что тут все на высшем уровне, но оказалось, что проблем тут больше, чем положительных моментов. Ордер удаляешь, а он не удаляется, сделка остается открытой. Спреды и комиссии растут как грибы после дождя, и это даже не обговаривается, а просто происходит. Вообще сложно работать в таких условиях.
Антон
Последовал советам менеджера с инвестированием в еврооблигации, на протяжении четырех месяцев мне предлагались какие-то нереально доходные стратегии, которые для эффективности нужно было чередовать. В итоге доторговались до того, что, не дождавшись пика стоимости, слили все бумаги, получив практически нулевую доходность, а с учетом комиссионного вознаграждения вообще еле в плюсе остался.