Жалобы на брокерскую компанию GKFX
GKFX
(Пока оценок нет)
Загрузка...Уважаемые трейдеры форекс, если у Вас есть проблемы с компанией GKFX, вы хотите пожаловаться на компанию GKFX или прочитать/написать отзыв о GKFX просим писать в эту тему в комментарии. Мы постараемся Вам помочь.
Жалоба от Антона
Брокер GKFX. 15.12.14 при депозите в плюс 600 с лишним долларов не мог закрыть сделку минус 200 долларов. Было написано “нет котировок”. После чего минут 20 пытаясь закрыть ордер он упал до минус 300. Но я так его и не смог закрыть. Рынок закрылся а при открытии рынка на следующий день случился гэп и я из 600 с лишним долларов депозита попал в минус 274 доллара. Сделка закрылась на минус 955.26 долларов при этом естественно закрылись все прибыльные сделки.Теперь с меня еще и требуют 274 доллара!!!! Объясняют мне что я должен понимать такие риски. Надеюсь на помощь
Автор публикации
Комментарии: 232Публикации: 675Регистрация: 26-12-2013
Dene 12
Во время торгов на GKFX происходила полна вакханалия. Котировки постоянно менялись, на протяжении 2 дней я так и не мог закрыть ордера. В результате сделки окончились полным провалом дня меня, при том, что стратегию мне рекомендовал менеджер брокера. Ну как так?
Forexer
Антон, здравствуйте. Ваша ситуация не первая и к сожалению не последняя. Конечно, котировки пропадать не должны, это, на наш взгляд, нарушение со стороны брокерской компании (или со стороны компании поставщика котировок). Вам необходимо подробно ознакомиться с договором-офертой между Вам и данной брокерской компанией. Вы с ним соглашаетесь, когда открываете торговый счет. Как правило такие договора никто не читает. Если в договоре есть пункт, о том, что котировки могут пропасть – то увы, тут сделать ничего не получится. Если же такого пункта нет- пишите претензию в головной офис брокерской компании. Но, к сожалению такой пункт есть на сайте этой брокерской компании – “Клиент принимает на себя все риски, связанные с неисправностью информационных систем, такие как сбои в аппаратном или программном обеспечении, неправильные настройки оборудования или клиентского терминала и другие.”
Что касается того, что Вы остались должны брокерской компании, то этот нонсенс. Обычно размер Вашего риска установлен размером Вашего депозита, и в минус Вы никак не можете уйти. Но в данной компании – в положении о рисках прописано, что размер Ваших убытков может быть больше Вашего депозита.
Кроме этого там так же прописано о том, что торговля ведется по курсам компании “Клиент осознает, что совершает торговые операции по ценам, предоставляемым Компанией, а не по биржевым или иным курсам. Предоставляемые Компанией цены формируются на основе биржевых или рыночных курсов, но могут отличаться от цен базовых инструментов ввиду различных причин. Торговля с Компанией возможна только по курсам Компании”, что само по себе говорит об этой компании.
Комментарий, который мы получили в он-лайн чате данного брокера
“Данный пункт присутствует в Регламенте Торговых Операций GKFX, так как при использовании большого кредитного плеча, высокой загрузке депозита и ситуации, при которой, в выходные дни может образоваться большой ценовой разрыв (gap) убыток может превысить остаток по депозиту.
GKFX перекрывает 100% сделок клиентов на внешних контрагентах и несет перед данными контрагентами финансовые обязательства, аналогичные тем обязательствам, которые несут клиенты GKFX перед Компанией.”
Мы не рекомендуем данного брокера для торговли