Жалобы на брокера WhiteOption
WhiteoptionУважаемые трейдеры! Если Вы столкнулись с какими-либо трудностями или проблемами с торговлей у брокера WhiteOption, пишите свои жалобы на данную компанию в данном разделе.
Уважаемые трейдеры! Если Вы столкнулись с какими-либо трудностями или проблемами с торговлей у брокера WhiteOption, пишите свои жалобы на данную компанию в данном разделе.
Безумный Макс
Пастоянные проблемы с выводом денег из фирмы. С поддержкой так и мне не удалось ни разу связатся. Кароче буду искать другие варианты. Тут не катит.
Захаров
Сайт компании внешне напоминает двойника, платформа не скачивается. То есть это просто ленд, который для регистрации перебрасывает на «бинариум». Страховка у брокера отсутствует, котировки с межбанком практически – тоже. Советников, как будто, нет вообще. Во всем приходиться разбираться самостоятельно. Думаю, надо сваливать отсюда, пока не попал на деньги.
Михаил
Долго и убедительно упрашивал меня менеджер внести на депозит 50 тысяч для открытия особо прибыльных позиций. После отказа, мой счет оказался заблокирован вместе с 12000 долларов.
андрей
не понравилось мне с ними. обещали что будет без проигрышная торговля, типа если все проиграеш тогда деньги вернут, но проиграв все мне не вернуули деньги так как я пополнил счет на 200 долларов а не на 500. разводят. а менеджер вообще обеща что в первую неделю удвою свой баоанс вдвое. начал торговать сам делал в день ну может доллларов 30- 40, но после со мной связались и послушав аналитика в этот же день все проиграл. вообщем негатив большой оставлся
Ирина
Здравствуйте! У меня нелицеприятная история вышла с площадкой Whiteoption (лицензия отсутствует). Я новичок в бинарных опционах, пока изучаю теорию, но по рекомендации зарегистрировалась на площадке, положила на депозит 250$ и решила( опять же по рекомендации) воспользоваться функцией “Следовать за спотом”. Хотела положить минимальный взнос 200$, как было сказано, но с меня взяли именно 250, что так же очень странно? Тут же позвонил аналитик Алексей Смирнов и предложил доложить еще 310$ для того, чтобы определенную сумму пересчитали по курсу 31 руб. за доллар, не объяснив мне условий получения так называемого бонуса, впрочем и не назвав это бонусом (наоборот, он должен был отговорить меня от получения бонуса как новичка и сообщить условия), категорически отговорив пользоваться функцией “Следовать за спотом”, не объяснив, почему, не сделав никаких предложений? Я сказала, что только учусь и сама торговать пока не готова, потому что не знаю как. Он уверил, что будет заниматься лично мной моим обучением и держать связь, при этом пообещал, что свои деньги я смогу вывести в любое время без проблем (имеется запись телефонных разговоров). Как только я пополнила баланс, связь со мной прекратилась. Да, баланс увеличился, но торговать я все равно не собиралась. А после того, как прекратились звонки, я решила на время вывести свои деньги для основной работы, в целях увеличения, а затем положить на баланс бОльшую сумму. Я поставила деньги на вывод, тут же объявился этот аналитик Алексей и сказал, что они могут убрать бонус, чтобы я не отрабатывала(в этот момент выяснилось, что это бонус, а не перерасчет по курсу. Но когда я напомнила его слова во время перевода о том, что это именно перерасчет, он согласился с тем, что бонус надо отрабатывать, а перерасчет – нет. Тогда я сказала – ну так пусть выведут мои деньги и дело с концом. На что он ответил, что эти деньги все же надо отрабатывать тоже, окончательно запутав меня и введя в ступор). После долгих уговоров, он все же пообещал, что деньги будут выведены, но будут выводиться неделю, а может и больше. Очень серьезная проверка. Какая проверка? Я перевела деньги со своей карты – эту же сумму переведите обратно – и все. Прошла неделя, началась вторая. Я пишу в службу поддержки – почему не выводятся деньги. На что мне ответили, что я совершила оборот на 10$ и теперь должна еще совершить оборот в 30 раз(до этого была озвучена цифра в 40 раз)! Не знаю, когда я совершила этот оборот, я могу предположить, что нажала не на ту ссылку по незнанию и как-то потеряла эти 10$ (торговать я точно не собиралась) Но я и не прошу их. Я сказала, чтобы они отозвали свой бонус и оставили мои деньги пусть за минусом этих 10$, что нельзя вести такую агрессивную политику и заранее не говорить новичкам обо всех условиях, принуждать таким образом к торговле, а значит к сливу депозита, и удерживать всеми правдами и неправдами чужие деньги. Замечу еще один нюанс. Сразу после сообщения моих данных этому брокеру, со мной связались ******и (буквально вклинились между телефонными разговорами) и предложили сотрудничество с ними на каких-то невероятных условиях, сказали что работают вместе с Whiteoption. Мне было непонятно, как мои данные попали к этим людям, и пришла к логическому выводу, что Whiteoption имеют с ними связь . К тому же, политика конфиденциальности была нарушена (все записи телефонных разговоров имеются). На всё это мне бы сразу обратить внимание, рекомендация партнера меня обнадежила. Поэтому, минимальное пополнение – обман, наличие демо-счета – обман (его не предоставляют ни до внесения депозита, ни после), наличие лицензии – обман. Деньги мои в сумме 550 $ не возвращают.
Как быть?