Развод пенсионерки XTrade
Блог пользователя: Надежда МихайленкоДобрый день!
“30.12.2015 г. мной Михайленко Надеждой Ивановной в компании xtrade был открыт счет № 4760309, на который я переводила денежные средства. Всего было перечислено $9530,00 и KZT185000,00, что подтверждается декларацией о переводе средств от 11.02.2016 г. (переводы на сумму $60,00 от 30.12.2015 г., KZT 185000,00 от 01.02.2016, $470,00 от 01.02.2016, $50,00 от 01.02.2016, $2000,00 от 05.02.2016, $3000,00 от 05.02.2016, $3000,00 от 05.02.2016, $950,00 от 08.02.2016 г.). Причем на момент перечисления (01.02.2016) сумма 185 000,00 KZT превышала $US500 как по курсу Форекс, так и по курсу продажи Евразийского банка, однако после конвертации xtrade оказалась равной порядка $US466.
Вопреки обещаниям бесплатного обучения на бирже Форекс мне предоставлено не было. Напротив, менеджеры компании, воздействуя на мою волю и сознание, побудили меня к перечислению всех имеющихся у меня денежных средств, а после обманом похитили все денежные средства.
Со стороны компании xtrade работа со мной была построена таким образом, чтобы усыпить мою бдительность, убедить начать с ними работать и полностью руководить всеми моими действиями, направленными как оказалось на удовлетворение только интересов компании, а не моих. Менеджеры путем постоянных навязчивых звонков убедили меня против моей воли пополнить счет. Они утверждали, что рисков нет и всегда деньги можно забрать. Первый менеджер Денис ежедневными телефонными звонками заставил меня пополнить счет на $60. Затем второй менеджер, Ирина Миронова, обещая проводить обучение, настойчиво уговаривала внести дополнительно денежные средства, поскольку только при сумме счета более $1000 опытный брокер сможет осуществлять сделки вместо меня и на практике проводить обучение. Также при внесении такого депозита был обещан бонус в размере 100%. Ввиду отсутствия у меня опыта и знаний в сфере торговли на разнице цен, я пополнила счет, сняв все свои пенсионные накопления. С этого момента работу со мной начал третий менеджер, Виктор Панов. Он, взамен обещанного Ириной Мироновой, в ультимативной форме заявил требование внести на счет не менее $10000, только в этом случае он как профессионал сможет осуществлять торговлю. В телефонных переговорах он узнал о наличии у меня депозита в банке (от продажи квартиры) и постоянно звонил мне до тех пор пока я не согласилась перечислить эти деньги на счет. 05.02.2016 г. он звонил мне много раз пока я не сняла денежные средства с банковского счета и не перечислила их на счет xtrade. При заполнении платежей с целью ускорения Виктор указал на отсутствие необходимости ставить отметку в разделе бонусы, пообещав начислить бонусы своими средствами, однако бонусы в итоге на сумму $9000 не были начислены.
Только сейчас я понимаю, что Виктор Панов не случайно торопил меня с перечислением денежных средств, не позволяя мне понять ошибочность этих действий. Во время транзакции обработка запроса происходила очень быстро, не было перенаправления на безопасное соединение, не запрашивался мой личный 3DSecure пароль. На вопрос «почему не запрашивается пароль?» внятного ответа я не получила.
08.02.2016 г. Виктор Панов заставил меня открыть все сделки, запретил закрывать сделки на минусе («ждать когда цены развернутся»). Однако в итоге цены не развернулись, а благодаря его усилиям я потеряла все денежные средства за несколько часов.
Таким образом, работа менеджеров компании xtrade базируется на ******естве. Они умышлено искажают и скрывают истинные сведения с целью ввести в заблуждение клиента и добиться «добровольной» передачи имущества. Они обманом выманивают денежные средства путем введения в заблуждение относительно истинных фактов, и побуждают обманными средствами к капиталовложениям. Иными словами, они сознательно дезинформируют клиентов с целью завладеть их имуществом.”
Это часть текста жалобы в регуляторы. К слову, я им жалобы тоже направляла 2 раза и оба раза без ответа, только настойчивые звонки с предложением пополнить счет и обещаниями помочь восстановить баланс.
Юрист из 9111 взялся помочь, но, похоже, просто решил воспользоваться моим отчаянным положением и еще подоить, так как я заплатила ему почти 3 пенсии (30 тыс рублей), а толку никакого. Его исследования и адреса регуляторов таких денег не стоят. Я прекрасно знаю английский и все жалобы сама переводила перед отправкой в регуляторы.
Вот переписка по почте с Виктором
Своими словами дело было так.
Зарегистрировалась на бесплатное обучение на бирже Форекс. Ожидала какие-нибудь видеоуроки и просто учебные материалы или ссылки на таковые. Мгновенно начали звонить и убеждать внести депозит. Я отвечала, что рисковать не хочу, но попробовала бы торговать на демо-счете. Однако парень по имени Денис был настойчивым. Сказал, что риска никакого нет, если не понравится, деньги всегда можно забрать назад. Я ответила, что на моих карточках мало денег.Разговаривал со мной так, как обычно разговаривают с пожилыми пациентами, страдающими слабоумием. “Давайте возьмем вашу карту и сделаем перевод” Я сказала, что и сама знаю как это делается, а перечислить могу только 10. Оказалось, что принимают они минимум 50. После этого звонил он мне ежедневно и однажды я все-таки поддалась его уговорам и перечислила 60 дол. После этого он сказал, что было приятно со мной познакомиться и со мной свяжется другой менеджер. Другой менеджер, Ирина Миронова, сказала, что будет проводить обучение и звонит , чтобы только договориться о времени. Договорились на 4 января. В этот день она действительно позвонила мне, но не для обучения. Точнее одну сделку на демо-счете открыли и все. Потом начала агитировать найти деньги, чтобы дать им возможность помочь мне. Денег у меня на тот момент не было, но я вспомнила, что подошел срок забрать последнюю половину накоплений из Пенсионного фонда. Ну, я ей сдуру и сказала об этом. Она обрадовалась и спросила, когда я смогу их получить. Я опять заговорила о риске, но она уверила меня, что при сумме, превышающей 1 тыс со мной будет торговать опытный брокер. После этого дня она звонила мне регулярно и настойчиво, спрашивала как жизнь, как дела, но сама интересовалась только тем, есть ли у меня средства или нет. Я сетовала, что мол люди много теряют, но она резюмировала, что теряют оттого, что не умеют торговать, а мне даже самой думать не придется, к тому же брокеры сами заинтересованы в прибыли. В конце января она сообщила, что если я потороплюсь и внесу депозит, то она обеспечит мне бонусы в размере 100%. Вот и внесла, но бонусы получила в размере 50%. После внесения Ирина неожиданно попрощалась и сказала, что со мной свяжется опытный брокер, который будет за меня торговать какое-то время. Позвонил Виктор и кислым голосом сказал, что будет меня обучать, но никак не торговать. Договорились о времени. В назначенный день он позвонил мне и начал ныть, что у меня мало денег на счету, а вот если бы у меня было 10 тыс, то он за пару месяцев довел бы их до 50 тыс. Дальше я проговорилась о депозите и он уже не оставлял меня до тех пор, пока я не внесла деньги и не положила их на счет. Пока стояла в очереди в банке он мне раз 5-6 звонил. А теперь говорит, что я не выдержала биржу и что должна была осознавать риск. Сама бы никогда столько за один день не потеряла! Все сделки были открыты так, как будто я бездумно тыкала на клавиши и не следила за развитием.
Немного подробностей переговоров с Виктором во во время торговли 8 февраля.
По памяти, к сожалению.
Разговоры ( звонки) после ухудшения ситуации.
После 3-х отчаянных посланий с просьбой срочно связаться и исправить ситуацию, получаю звонок:
Я: Виктор, что делать, маржа падает, деньги уходят!?
Виктор: Ну надо же, вы даже знаете, что такое маржа! Да, маржа падает, надо бы внести дополнительно на счет.
Я: Денег больше нет!
Виктор: Как нет? Ну, можете закрыть положительные сделки на нулях, чтобы снова купите контракты, маржа поднимется. Я перезвоню.
Я: Не бросайте меня, я могу не справиться с ситуацией.
Виктор: Не паникуйте, все идет замечательно, посмотрите на свои закрытые позиции. Вы потеряли только то, что заработали. К тому времени потеря составила уже 5 тыс (по капиталу)
Опять исчезает, ситуация становится все хуже, я продолжаю посылать письмо за письмом, пишу в теме, чтобы он видел, пишу SOS!!! тоже в теме.Обнаруживаю, что по одной позиции у меня с Виктором открыто две убыточные сделки в одном направлении (Всего было 13 открытых позиций) Закрываю одну убыточную, открываю альтернативную. Руки трясутся, сердце бешенно колотится, перед глазами плывут круги. Еле справляюсь. Наконец Виктор звонит:
Почему вы закрыли сделку?
Я: было 2 убыточные по одной позиции и в одном направлении. Нефть тянет вниз, давайте ее хоть закроем!
Убыточный ручеек на глазах превращается в горную реку. Я говорю ему, что у меня сейчас будет ИНФАРКТ.
Виктор: Не паникуйте, все ОК, вы же торгуете. Ждите, когда нефть развернется и начнет расти.
Я упрашиваю его разрешить мне закрыть эту позицию, но он неумолим и я не знаю почему, подчиняюсь. Он ведь – профессор!
Осталось уже порядка 3-х тысяч. Маржа около 0,25. Некоторые позиции уже закрылись сами. Я пишу ему и пишу, пытаюсь позвонить, но оператор отвечает, что данный номер не обслуживается. Наконец раздается долгожданный звонок.
Виктор: Почему вы закрыли позиции?
Я: Они сами закрылись, а нефть падает. Вы же видели технические уровни. Прогноз был на падение.
Виктор: Это было по золоту.
Я: Нет по нефти, на золоте я вначале заработала.
Виктор (презрительно): Ну ладно, так и быть, закрывайте нефть.
Опять исчезает и появляется при остатке 500 с лишним долларов, ругает меня, что не справилась с заданием, приказывает открыть сделку на валютную пару, исчезает.Сделка оказывается убыточной, баланс становится отрицательным, я закрываю сделку. На счету остается 247 долларов, хотя несколько часов назад было 10.056,00 долларов США. В одном из писем я ему также выслала копию прогноза на нефть, чтобы он позволил мне закрыть сделку.
Это вкратце!
Резюме.
Осталась опять в нищете. Деньги были из пенсионных накоплений и от продажи квартиры в городе. В Казахстане в предпенсионном возрасте, да русскоговорящим просто не выжить без помощи, а помощи мне ждать неоткуда, пришлось квартиру продавать. С прошлого года на пенсии, живу в убогом месте со своими животными, а планировала на сэкономленные деньги в Россию перебраться. Есть ли возможность вернуть деньги? Адрес компания поменяла, но они продолжают меня информировать о новостях на рынке и технических уровнях. После сделки неоднократно звонили, убеждали пополнить счет, чтобы вернуть потерянное.
Прилагаю кучу документов и жду ответа.
С уважением,
Надежда Михайленко
Мои переводы средств в компанию XTrade
Павел
работаю с Xtrade.Вывод денег без проблем.Что-то с этой историей не чисто
Светлана
Надежда Михайловна! Я потеряла с усиленной помощью трейдера Станислава почти все . Оставшийся остаток пыталась снять со счета, никак не получается. Если можно, объясните, пожалуйста, как и у кого найти помощь.
Надежда Михайленко
Свершилось,слава Богу! Благодаря усилиям моего банка, большую часть средств вернули по чарджбэку! Да здравствует КазКом!
Светлана
Надежда Михайленко, какие вы документы предоставляли в банк, для возврата и какую причину указывали в заявлении? просто я попала в такую же ситуацию
Даглар
Надежда Михайленко, добрый день! Я так-же попал на деньги как и Вы.
Если не трудно, помогите мне пожалуйста.
Мне нужно узнать, как мне действовать, чтобы вернуть мои деньги от ******ов XTrade.
Заранее благодарю. Напишите мне на мою почту 05dag550@mail.ru
zoya
Надежда,скажите Вам удалось воспользоваться сайтом chrgeback?
У меня 29 /07 закроется сделка в Titan Trade правда после прочтения такой массы негативных отзывов у меня предчувствие ,что мой счёт будет 0 как сейчас, так как мой брокер в очередной раз настоятельно рекомендовал все деньги отправить на покупку опциона , и если он закроется в минус то так и будет,но похоже и в случае благоприятного истечения будут проблемы с выводом.
Надежда Михайленко
Извините за поздний ответ,Зоя! У вас все получилось с Титан Трейд? На сайте chargeback живая очередь на рассмотрение ситуации. Пока они мне не ответили.
Nurjan
Хорошо, что отзывы начила читать, а то буквально вчера из компании позвонили, я чуть не согласилась. Спасибо Вам, а почему они до сих пор мощенничеством занимаются до сих пор меры не предприняты?
Надежда Михайленко
Nurjan, рада за вас. Хоть одному человеку помогли.
Владимир
Xtrade ******и и кидалы. Вывести свои средства никак не возможно: то адрес не соответствует в сканах документов, то адрес почты не тот. Смысл затянуть на на очередные вымогания денег. Неужели управы на них нет и они находят очередные жертвы их преступного бизнеса?
Надежда Михайленко
Владимир, Марианна, если не можете вывести средства, перечисленные с Визы/Мастеркард, обращайтесь на сайт http://www.chargeback.pro/!!!
МАРИАННА
Держите нас в курсе дела, пожалуйста!
Надежда Михайленко
МАРИАННА, может коллективную жалобу составить и передать с кем-нибудь в полицию Лимассола? Адрес полицейского участка есть в Интернете, можно курьерской службой.Лучше сразу на английском, чтобы быстрее рассмотрели.
Степан
А почему бы не открыться на самой бирже? через Финам например… там брокер не заинтересован в вашем сливе. настоящий брокер зарабатывает именно с комиссий за операцию (открытие/закрытие, перенос на след.день – своп и т.п.). когда кто то навязчиво звонит и предлагает горы миллионов миллиардов – это ж ежу понятно что развод. обычно разводят через бонусы, по условиям которых невозможно вывести свой депозит, однако тут все просто – никогда не лейте свои деньги через банковские переводы и прочие электронные кошельки – заливайтесь строго через карты VISA/MASTERCARD. в таком случае вплоть по истечении 1,5 лет можно инициировать CHARGEBACK (ВОЗРАТ, А ВЕРНЕЕ ОТКАЗ ОТ ПОКУПКИ) и ваша первоначальная сумма вернется платежной системой. а раз уж вы заговорили про регуляцию, то надо для начала такую кухню просто проверить на сайте регулятора изначально а потом уже и доверять свои деньги.
Надежда Михайленко
Степан, спасибо за дельный совет! Честно говоря, сама не понимаю, как повелась. Как-будто наваждение цыганское! Я перечисляла с нескольких Виз. Про Chargeback слышу впервые. Если можно, чуть-чуть поподробнее напишите. О работе напрямую я уже думала, но сейчас у меня нет денег, чтобы начать. Кстати, они (Xtrade) мне пели, что они – это самая что ни есть лондонская биржа. Потом выяснилось, что это просто телефония, а на сидят они на Кипре, хотя сидеть им надо в другом месте! А чем Финам отличается от Xtrade? Что вы думаете о Titantrade?
МАРИАННА
Надежда Михайленко, про TitanTrade спросите меня!!!!! Ни за что не несите туда деньги! а тем более, не получайте бонусы,т.к. денег своих не выведете пока оборот не сделаете в 20 раз превышающий сумму Вашего депозита и бонуса!
А еще слили весь мой депозит (и не единожды) “профессионалы” из ForenX.
Вот 2 компании из моего горького опыта!
А вообще Вы, Надежда, молодец! Вам урок, как и мне, но…мы отыграемся! не в смысле игры, а будет и на нашей улице праздник!
Надежда Михайленко
Степан, я уже нашла курс ликбеза по chargeback!
Надежда Михайленко
А регуляторы на что? Претензия не к менеджерам, а к компании.
Ирина Кулешова
Ой как мне знакома Ваши ситуации, но xtrade – это полнейшие ******и, которые действуют практически законно. Раскрываю схему, У них есть номинальный директор где то в офшоре, которого найти не реально. Да он и наверное не знает что у него есть такая компания. Вам надо найти акционеров. и уже с ними работать и им предъявлять претензии. Но не пишите в прокуратуру и полицию, над вами брокерская компания будет смеяться только, на них законы наши не действуют. Пишите в интерпол или правоохранительные органы той страны, в которой зарегистрирована компания. Остальные “сотрудники”, менеджеры и прочие – по документам вообще скорее всего не при делах им что то предъявлять бессмысленно.
Да что x trade, там работают многие брокерские кухни. Как только вы вводите средства, считайте что их у вас уже нет.
Валентина
Абсолютно аналогичная ситуация. Я тоже пенсионерка, потеряла все сбережения моментально с помощью менеджера Артема в ЭТОЙ конторе, интерес которой состоит в сливе депозитов клиентов.
Надежда Михайленко
Кроме регуляторов есть еще и правоохранительные органы, так что сколько веревочке не виться…
Boris Levin
У, Надежда, не видать вам своих денег. Сотрудник действовал по регламенту компании, а слова к делу не пришьешь! Кроме этого нет никаких гарантий, что сотрудник с таким ФИО вообще существует в компании или компания может не нести ответственность за его слова. Короче говоря, не надо верить в легкий заработок, такого в природе не бывает. Я много где торговал и торгую до сих пор и могу сказать с уверенностью, что ваша ситуация еще не такая плохая, как у многих)
А жаловаться тут бесполезно, хоть в интерпол пишите хоть куда, никто не поможет. Просто больше не доверяйте подобным компаниям. На рынке 100% есть нормальные компании, но их очень мало, к сожалению.
Надежда Михайленко
О каком легком заработке вы говорите? И что это за регламент цыганский? Тут ******ество чистой воды и это доказуемо, а насколько моя ситуация палохая – не вам судить и спасибо за поддержку.