Жалобы на компанию 24Option

24Option.com
(Рейтинг: 0. Войдите, пожалуйста, для голосования.)
Загрузка...

Уважаемые трейдеры, если Вы хотите пожаловаться на компанию 24Option или у Вас возникли трудности с компанией 24Option, просим писать их в эту тему. Мы постараемся Вам помочь.

Жалоба от Елены
Добрый день. Жалоба на менеджера Юлиана Бойцова из компании Опцион 24. В начале декабря перед нон фармом внесла 1800$.Юлиан сказал будет уникальная торговля. Дает без рисковую сделку, об условиях ничего не рассказывает. Сделка в ноль. Тут же пишет перекрываемся -он видит реальный график и намеренно говорит о противоположном движении цены в результате 800 дол в ноль. Перечисляет 1000$-просто говоря что мы их отработаем. На сайте ничего не написано про без рисковые сделки только про бонусы при пополнении счета.Он знает что я сама профессионально не торгую. А значит я так понимаю что денег мне не забрать поэтому он намеренно слил счет. Может обратиться в cysec? Помогите

0

Автор публикации

не в сети 3 года

Forexer



4

модератор

Комментарии: 234Публикации: 789Регистрация: 26-12-2013

Жалобы на компанию 24Option: 14 комментариев


  1. Forexer
    15.12.2014 в 12:16 Ответить

    Елена, здравствуйте. Сразу хотели бы отметить, что торговля на валютном рынке (торговля на форекс. торговля на бинарных опционах и пр.) это торговля связанная с рисками потери депозита! Не бывает безрисковой торговли на реальном счете, даже несмотря на то, что некоторые компании предлагают страховку депозита. Риск был и всегда будет. При торговле с управляющим — мы настоятельно рекомендуем подписывать с ним соглашение или договор (так же было бы хорошо заверить данный договор у нотариуса). В этом договоре необходимо указать за что управляющий несет ответственность, каким способом и в какие сроки он вернет деньги в случае потери. (Но даже и в этом случае есть некоторый риск того, что и с договором управляющий может просто не вернуть средства, тогда Вам придется доказывать это в суде). Если такого договора у Вас не было, то доказать что либо, что управляющий намеренно слил депозит — крайне сложно, тем более по переписке через интернет или при телефонном разговоре. Мы советуем Вам в данной ситуации побольше писать в интернете о Вашей проблеме, это поможет другим трейдерам не попасться на удочку данного управляющего, но вряд ли поможет вернуть Вам деньги. Кроме этого, существует и вариант, при котором управляющий действительно не виноват (рынок действительно мог пойти не в ту сторону, даже если его правильно проанализировали). Но в любом из случаем деньги вернуть скорее всего уже не возможно.
    С Уважением, Forex02.ru

    0


  2. Александр
    23.01.2015 в 14:48 Ответить

    прошу компанию 24 option вернуть деньги на мой баланс

    0


    • Forexer
      24.01.2015 в 22:15 Ответить

      Александр, здравствуйте! Пожалуйста опишите свою проблему, как можно подробнее, что произошло с Вами в этой компании. К сожалению с Вашей информацией мы не сможем составить претензию в данную компанию.

      0


  3. Александр
    06.02.2015 в 22:55 Ответить

    28.01.2015 отправил запрос на вывод денег со своего депозита. Сумма маленькая всего 154 USD. Счёт мой верифицирован, сроки вывода указанные на сайте 3-5 банковских. До сих пор моя заявка находится в статусе «заявка на рассмотрении». Связывался в чате с поддержкой, обещают каждый день перечислить деньги, но денег так и нет. И ещё на сайте у них информация что они регулируются в ЦРФИН, но информации в их реестре о 24option я не нашёл. Если сможете помочь с проблемой или подскажете организацию, в которую можно написать жалобу буду весьма признателен.

    0


  4. Forexer
    07.02.2015 в 21:57 Ответить

    Александр, здравствуйте, мы направим обращение по Вашему вопросу, надеемся на скорейший ответ со стороны компании. Вся информация будет здесь.

    0


  5. Валерий
    07.08.2015 в 01:36 Ответить

    Добрый день,
    Хотел попросить у вас совета. У меня проблема с брокером бинарных опционов 24 Option. Если вас заинтересует моя проблема, желательно для начала через e-mail или skype опишу сложившуюся ситуацию.

    0


  6. Владимир
    11.09.2015 в 20:50 Ответить

    Очень похоже на клевету или заказ. Я тоже имел дело с менеджером Юлианом у данного брокера. Эмоции только положительные, этот человек помог подняться с 10 000$ до 50 000$, кроме того всегда всё объясняет доступно, так что торговать я могу уже самостоятельно.
    Поэтому вряд ли кому-то будет нужно намеренно сливать вашу 1800$, зачем выдумывать.

    0


  7. Алексей
    16.11.2015 в 21:14 Ответить

    Добрый день. Прошу помочь с решением такой проблемы: в январе месяце этого года менеджер предложил безрисковую сделку. Условием предоставления такой сделки он назвал внесение на счёт 1000 долларов США. Сделка на 3000 долларов США ушла в ноль. Деньги на счёт вернули и я продолжил торговлю. В марте месяце меня «прикрепили» к новому менеджеру, от которой я узнал, что вложенные мной деньги я вывести не могу так как необходима отработка безрисковой сделки. По поводу отработки меня никто не предупреждал, условием предоставления безрисковую сделки называлось только пополнение счета на 1000 долларов США. Кроме того, текущий мой менеджер Дина, сообщила, что менеджер, открывший мне такой вид сделки не имел на это полномочий. Считаю подобное недопустимы. Необходимо клиентам заранее сообщать все условия предоставления каких либо условий, отличающихся от стандартных. Это ведь влияет на принятие решений: входить в сделку или нет. Хотел бы вернуть вложенные 3000 долларов США, так как считаю, что принял решение о входе в безрисковую сделку с, как потом оказалось, обработкой не имея полной информации о последствиях (об отработке). Спасибо.

    0


  8. Michail Kozlov
    09.06.2016 в 16:22 Ответить

    Привет всем! наверное я первый,кто хочет поделиться своим опытом в процессе вывода средств на платформах. Вижу здесь задается такой вопрос. Хочу рассказать о 24 option. Поначалу все шло как обычно, внес деньги, посмотрел работу, все понравилось, но понадобились срочно деньги обратно для выплаты кредита, оформил вывод, стал ждать. Через короткое время, спустя день примерно, ко мне пришло письмо с запросом копий документов, якобы для подтверждения и вывода, что меня несколько насторожило, проигнорировал, оказалось зря, сам затянул время с выводом. Потом был звонок, звонила девушка с приятным голосом ,поначалу удивился,зачем звонить, я жду денег, но когда она мне все пояснила, что это нужно для подтверждения моего счета и его безопасности,правда так лучше когда тебе пояснят . Ну ввобщем отправил, они мне все быстро проверили , через три дня получил деньги, хорошо что позволяло время, но точно знаю, что это правильно ,что они проверяют я ли это , мои ли деньги , не все брокеры так делают, некоторым пофиг кто запросил снятие. Думаю продолжу с ними работать, уж лучше так, с гарантией получить обратно деньги!

    0


  9. Владимир
    04.08.2016 в 15:08 Ответить

    24option списал со счета деньги из-за неоктивности счёта неуведомив меня как вернуть?

    0


  10. Александр
    10.08.2016 в 12:39 Ответить

    Уже задрали своими звонками и спамом на почту. Каждый день звонят, уже и посылал и трубку ложу и сначала вежливо сказал: «не звоните!» Все равно названивают. Это какой-то капец. Дебилы там что ли работают. Уже и заявление в роспотребнадзор написал и прокуратуру, Предлагают собрать доказательства и подать в суд. Неужели невозможно иначе, они что там рехнулись?

    0


  11. Алмаз
    23.08.2016 в 00:17 Ответить

    24option Очень грубые менеджеры! В эту шаражку ни ногой! Еще и угрожает мне сам же менеджер. Уголовники какие то сидят! Будьте острожны.

    0


  12. Армине
    06.09.2016 в 13:17 Ответить

    Меня также развёл один из ведущих менеджеров данной компании Виктор Ямпольский, который проводит вебинары и учит как торговать, на безрисковую сделку на 50000$, сказал что так они работают с вип клиентами, что сделка уверенная и страхует он мне эту сделку только для того чтобы я была спокойна, что эта страховка всего лишь детские игрушки. В результате сделка ушла в ноль, а страховка оказалась бонусом, который надо отработать в 50 раз. Далее на вебинаре по NFP США они мне слили все остальное. Вот такие мошенники и воры там работают. Выводы делайте сами. Буду пытаться выводить деньги через чарджбэк, посмотрим что получиться.

    0


  13. Марина
    13.10.2017 в 23:19 Ответить

    Здраствуйте, проблема такая- сегодня с моего счета чудесным образом пропали 20 000 р. пишу в поддержку-как и что, ответ проверьте статус сделок. проверила, оказалось что всю ночь с моего счета, торговал робот. НО я не подключала, никакого робота! и о начале его работы, меня не известили., как отключить помогли. но как вернуть теперь деньги????

    0



Добавить комментарий

Оставляя комментарии, я соглашаюсь с регламентом использования сайта Forex02.ru