Жалобы на брокерскую компанию GKFX

GKFX
(Рейтинг: 0. Войдите, пожалуйста, для голосования.)
Загрузка...

Уважаемые трейдеры форекс, если у Вас есть проблемы с компанией GKFX, вы хотите пожаловаться на компанию GKFX или прочитать/написать отзыв о GKFX просим писать в эту тему в комментарии. Мы постараемся Вам помочь.

Жалоба от Антона
Брокер GKFX. 15.12.14 при депозите в плюс 600 с лишним долларов не мог закрыть сделку минус 200 долларов. Было написано «нет котировок». После чего минут 20 пытаясь закрыть ордер он упал до минус 300. Но я так его и не смог закрыть. Рынок закрылся а при открытии рынка на следующий день случился гэп и я из 600 с лишним долларов депозита попал в минус 274 доллара. Сделка закрылась на минус 955.26 долларов при этом естественно закрылись все прибыльные сделки.Теперь с меня еще и требуют 274 доллара!!!! Объясняют мне что я должен понимать такие риски. Надеюсь на помощь

0

Автор публикации

не в сети 3 года

Forexer



4

модератор

Комментарии: 234Публикации: 789Регистрация: 26-12-2013

Жалобы на брокерскую компанию GKFX: Один комментарий


  1. Forexer
    16.12.2014 в 20:01 Ответить

    Антон, здравствуйте. Ваша ситуация не первая и к сожалению не последняя. Конечно, котировки пропадать не должны, это, на наш взгляд, нарушение со стороны брокерской компании (или со стороны компании поставщика котировок). Вам необходимо подробно ознакомиться с договором-офертой между Вам и данной брокерской компанией. Вы с ним соглашаетесь, когда открываете торговый счет. Как правило такие договора никто не читает. Если в договоре есть пункт, о том, что котировки могут пропасть — то увы, тут сделать ничего не получится. Если же такого пункта нет- пишите претензию в головной офис брокерской компании. Но, к сожалению такой пункт есть на сайте этой брокерской компании — «Клиент принимает на себя все риски, связанные с неисправностью информационных систем, такие как сбои в аппаратном или программном обеспечении, неправильные настройки оборудования или клиентского терминала и другие.»

    Что касается того, что Вы остались должны брокерской компании, то этот нонсенс. Обычно размер Вашего риска установлен размером Вашего депозита, и в минус Вы никак не можете уйти. Но в данной компании — в положении о рисках прописано, что размер Ваших убытков может быть больше Вашего депозита.

    Кроме этого там так же прописано о том, что торговля ведется по курсам компании «Клиент осознает, что совершает торговые операции по ценам, предоставляемым Компанией, а не по биржевым или иным курсам. Предоставляемые Компанией цены формируются на основе биржевых или рыночных курсов, но могут отличаться от цен базовых инструментов ввиду различных причин. Торговля с Компанией возможна только по курсам Компании», что само по себе говорит об этой компании.

    Комментарий, который мы получили в он-лайн чате данного брокера

    «Данный пункт присутствует в Регламенте Торговых Операций GKFX, так как при использовании большого кредитного плеча, высокой загрузке депозита и ситуации, при которой, в выходные дни может образоваться большой ценовой разрыв (gap) убыток может превысить остаток по депозиту.

    GKFX перекрывает 100% сделок клиентов на внешних контрагентах и несет перед данными контрагентами финансовые обязательства, аналогичные тем обязательствам, которые несут клиенты GKFX перед Компанией.»

    Мы не рекомендуем данного брокера для торговли

    0



Добавить комментарий

Оставляя комментарии, я соглашаюсь с регламентом использования сайта Forex02.ru